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miércoles, mayo 29, 2024

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Mexicano gana batalla legal y recibe las joyas Cartier que compró mil veces más baratas

Un mexicano compró dos pares de pendientes de la marca francesa de lujo Cartier por solo 28 dólares, mil veces más baratos que su valor real debido a un error en el sitio web de la firma.

El hecho data de diciembre del año pasado cuando Rogelio Villarreal vio en una cuenta de redes sociales de Cartier unos pendientes sorprendentemente baratos que costaban solo 237 pesos mexicanos (13,9 dólares). Tras ello, ordenó dos pares de joyas de oro rosa con diamantes.

La compra originó una disputa que duró varios meses entre el joven y la empresa de lujo cuando esta última parte inicialmente se negó a entregar las joyas al comprador y ofreció devolver el dinero a cambio de una botella de champán y un estuche de cuero.

En medios locales también se supo que Villarreal se quejó de numerosas llamadas, durante una de las cuales una representante de la marca le levantó la voz. Sin embargo, llevó su caso hasta la Procuraduría Federal del Consumidor de su país y finalmente resolvieron a su favor.

Este hecho dividió la opinión de las personas. Mientras algunos usuarios elogiaron a Rogelio por su persistencia, otros señalaron que abusó del sistema de protección de los consumidores para fines particulares.

Durante todo este tiempo, el hombre compartió en su cuenta de X todas sus pruebas, detallando cada paso del proceso y recientemente informó que había recibido el par de pendientes.

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