Varios usuarios de dispositivos Apple notificaron que una vez cerrada la sesión en sus servicios, no pudieron reingresar por lo que se han visto obligados a restablecer sus contraseñas mediante Apple ID antes de iniciar sesión en los servicios de Apple.
Desde el sitio 9to5Mac se detalló que al cerrar sesión y volver a abrirla con la contraseña correcta, el sistema no permite esta validación de usuario, por tanto, bloquea el acceso hasta que se introduzca una credencial de acceso nueva.
«Estaba en FaceTime y mi cuenta de Apple se bloqueó y se cerró la sesión» del resto de aplicaciones, según ha explicado uno de los afectados, Max Weinbach, también periodista del citado medio.
Hasta ahora, Apple no ha explicado a qué se debe este error ni qué está haciendo para solucionarlo. En tanto, desde el sitio 9to5Mac, han explicado que se desconoce el origen de este fallo.