JULIET, TENNESSEE.- El Departamento de Policía de Mt. Juliet anunció la puesta en marcha de Flock911, una nueva tecnología que permite a los oficiales escuchar en tiempo real las llamadas al 911 mientras se dirigen a la escena, mejorando la preparación y reduciendo significativamente los tiempos de respuesta.
Según el jefe Tyler Chandler, durante una fase piloto de dos meses la herramienta logró reducir los tiempos de llegada hasta en un 50%, al brindar información crítica previa sobre la urgencia, el contexto y el estado emocional de la persona que llama.
La plataforma se integra con los teléfonos y computadoras de patrulla, enviando alertas instantáneas, audio en vivo y ubicación del incidente, complementando el trabajo de los despachadores del 911 del Condado de Wilson.
Mt. Juliet es el primer departamento de la región en implementar esta tecnología y, como Ciudad Segura Flock, también cuenta con lectores de matrículas, cámaras en intersecciones y detección acústica de accidentes.
