MÉXICO.- En plena quincena, la aplicación bancaria de BBVA registró fallas este viernes 28 de junio, muchos trabajadores esperaban con ansias recibir su quincena, sin embargo, se vieron afectados por el desperfecto electrónico.
A través de la red social x, usuarios reportaron problemas para acceder a la plataforma móvil, realizar transacciones o consultar su saldo.
Según el sitio Downdetector, las fallas solo se presentaron en México y afectaron a al menos dos mil 800 personas.
El 69% de las quejas fueron por problemas al iniciar sesión en el móvil, el 27% dificultades para acceder a la banca en línea y el 3% no pudo iniciar sesión en absoluto.
Esta no es la primera vez que la aplicación de BBVA presenta fallas, lo que ha generado molestias entre los usuarios. Mediante sus redes sociales la empresa ofreció disculpas por las molestias causadas a los clientes, sin embargo, no aclararon a que se debió la falla.
Para muchos, la quincena es un momento importante para pagar deudas, servicios o darse un gustito, por lo que los clientes solicitan que la plataforma funcione correctamente.
