Apple anunció un programa de reparación para los modelos de iPhone 14 Plus que presentan la falta de vista previa cuando se utiliza la cámara posterior.
De acuerdo a algunos usuarios, cuando van a utilizar la cámara posterior del iPhone 14 Plus, el teléfono no permite ver una vista previa, lo que parece afectar a unidades fabricadas entre el 10 de abril de 2023 y el 28 de abril de 2024.
En la página de Soporte de Apple se señala que la compañía es consciente de este fallo, que afecta a «un pequeño porcentaje de usuarios» en dicho modelo de iPhone, y por tanto, ha anunciado un programa de reparación, sin coste adicional.
«Si tu iPhone 14 Plus ha presentado este problema, utiliza el verificador de número de serie que aparece a continuación para ver si tu dispositivo es elegible para este programa. De ser así, Apple o un proveedor de servicios autorizado por Apple brindará el servicio sin cargo», dice la tecnológica.
Finalmente, Apple destaca que puede restringir o limitar la reparación al país o región original de compra y que este programa mundial no extiende la cobertura de garantía estándar del iPhone 14 Plus.
