Apple aceptó un acuerdo de 95 millones de dólares para resolver una demanda colectiva que acusaba a su asistente virtual, Siri, de escuchar conversaciones de los usuarios sin su consentimiento.
Según publican varios medios de comunicación, el bufete de abogados Wood, especializado en demandas colectivas, presentó en 2019 una denuncia contra Apple, poco después de que ‘The Guardian’ publicara un artículo alarmante. En este texto se señalaba que, con el objetivo de mejorar la tecnología de la compañía, el micrófono de Siri supuestamente se activaba para grabar conversaciones sin que los usuarios tuvieran conocimiento de ello.
En medio de este contexto, los de Cupertino introdujeron en 2014 una actualización de software diseñada para activar Siri únicamente con las palabras «Oye, Siri», pero la investigación alegó que el asistente grababa conversaciones en momentos no deseados. Asimismo, se acusó a la tecnológica de compartir algunas de esas grabaciones con anunciantes interesados cuyo fin era llegar a consumidores específicos.
En tanto, se agrega desde Teknofilo que los consumidores en Estados Unidos que hayan adquirido dispositivos con Siri entre el 17 de septiembre de 2014 y finales de 2023 podrán presentar reclamaciones. Cabe recordar que hasta ahora, el monto exacto no se ha definido, sin embargo, el acuerdo estima un pago de hasta 20 dólares por dispositivo habilitado con Siri, aunque la cantidad final dependerá del número de reclamaciones y de los coseos legales, finaliza el citado portal.
