Meta se encuentra trabajando en ‘chatbots’ personalizables con capacidad para escribir de manera proactiva a los usuarios en aplicaciones como WhatsApp, Messenger e Instagram.
La compañía tecnológica está probando un tipo de ‘chatbot’ de seguimiento que podrá enviar mensajes en los 14 días posteriores a una conversación que han mantenido previamente.
Según informan desde TechCrunch, esta comunicación proactiva requiere que los usuarios hayan escrito al menos cinco mensajes al ‘chatbot’ en ese tiempo mencionado.