Un avión cubría la ruta entre Chicago y Nueva Delhi debió aterrizar de emergencia tras representar un inconveniente significativo para los pasajeros y la tripulación.
Según reportaron medios de comunicación, 8 de los 12 baños de la aeronave de Air India AI-126 dejaron de funcionar cuando el vuelo sobrevolaba Groenlandia. La falla técnica, registrada cinco horas después del despegue, se convirtió en un factor decisivo para la tripulación tomará la decisión de regresar al Aeropuerto Internacional O’Hare.
Unos 300 pasajeros del Boeing 777-337 ER aseguraron que las condiciones del vuelo se volvieron insostenibles. «La decisión de desviar el vuelo se tomó exclusivamente en beneficio de la comodidad y la seguridad de los pasajeros», se lee en el comunicado difundido por la aerolínea.
Una investigación posterior reveló que varios artículos arrojados por un inodoro fue la causa del problema. «Nuestros equipos encontraron bolsas de polietileno, trapos y ropa que se habían tirado por el inodoro y se habían quedado atascadas en la plomería», dijo un portavoz de Air India a NBC Chicago.
Tras ello, afirmó que «esto provocó que los baños quedaran inutilizables».
«Empatizamos plenamente con los pasajeros que se sintieron incómodos y cuyos planes de viaje se vieron afectados por el desvío del vuelo», complementó la aerolínea.
«Aprovechamos esta oportunidad para instar a los pasajeros a que utilicen los baños solo para los fines para los que están destinados», finalizan desde Air India.