Nashville, Tn.- El Departamento de Comunicaciones de Emergencia de Nashville (DEC) está celebrando un momento extraordinario en la respuesta a emergencias, ya que un dedicado receptor de llamadas recientemente jugó un papel crucial al ayudar a una madre durante el parto por teléfono, lo que resultó en el nacimiento seguro y saludable de un bebé.
El 7 de julio de 2024, aproximadamente a las 2:50 p. m., el Departamento de Emergencias de Nashville recibió una llamada al 911 sobre una madre angustiada que estaba experimentando un parto repentino e imprevisto en su hogar. Al reconocer la gravedad de la situación, la operadora de telecomunicaciones de emergencia Kaitlyn Kramer se hizo cargo de inmediato y brindó instrucciones claras y tranquilas para guiar a la madre durante el proceso del parto.
A pesar del ambiente de alta presión, Kramer mantuvo la calma y la profesionalidad, ofreciendo orientación paso a paso para garantizar la seguridad tanto de la madre como del recién nacido. Con el apoyo de un conocimiento detallado de los procedimientos y una comunicación compasiva, Kramer ayudó con éxito a la madre a dar a luz a un bebé varón sano.
El Departamento de Bomberos de Nashville llegó al lugar poco después del nacimiento para brindar atención adicional y transportar a la madre y al bebé a un hospital cercano para una evaluación más exhaustiva. Se informó que tanto la madre como el niño se encuentran en buen estado de salud y se encuentran bien.
