Con información de la Oficina del Secretario del Condado de Davidson
En breve: Sharon W. Hurt cumplió su primer mes como secretaria del condado de Davidson. Según su oficina, el atraso en los trámites de placas de concesionarios bajó desde casi cinco semanas, y un nuevo panel público muestra que la oficina procesó 544.909 transacciones entre enero y septiembre de 2026.
La secretaria del condado de Davidson, Sharon W. Hurt, cumplió sus primeros 30 días en el cargo. Su oficina presentó un balance centrado en agilizar trámites, reducir atrasos y dar más transparencia a residentes y empresas del condado.
Davidson: el atraso en placas de concesionarios bajaba de casi cinco semanas
Hurt colocó entre sus prioridades el rezago en los trámites de placas que presentan los concesionarios de autos. Cuando asumió el cargo, la demora rondaba las cinco semanas.
Su equipo avanzó de forma significativa en procesar las transacciones pendientes, según la oficina. El comunicado no detalla cuánto tarda hoy el trámite.
Steve McClure, cliente de la oficina desde hace años, dijo que nota el cambio. “El proceso avanza, la comunicación es mejor y a los clientes se les atiende con mayor sentido de urgencia”, afirmó.
La secretaria resumió así el balance: “Nuestros primeros 30 días se centraron en escuchar, identificar dónde los clientes necesitaban que mejoráramos y actuar”.
Un panel público para medir el trabajo de la oficina de Davidson
La oficina también lanzó el “Service Transactions Dashboard”, un panel en su sitio web que muestra cuántos servicios presta. Los residentes pueden consultarlo en la página del Secretario del Condado.
Del 1 de enero al 30 de septiembre de 2026, la oficina procesó 544.909 transacciones de servicio. El panel servirá como medida continua de su carga de trabajo y su desempeño.
“Queremos que nuestros resultados sean visibles, medibles y sujetos a rendición de cuentas”, declaró Hurt.
Qué servicios presta la Secretaría del Condado de Davidson
La oficina atiende trámites de títulos y registro de vehículos, servicios para empresas y licencias de matrimonio, entre otros servicios públicos.
Hurt prometió seguir mejorando la atención al cliente, reducir atrasos y modernizar las operaciones. La oficina asegura que mantendrá resultados medibles a la vista del público.
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