Michael Phillips, residente de Powell, Tennessee, se encuentra en medio de una pesadilla financiera tras lo que parecía ser una venta exitosa de su Chevrolet Silverado 2025. Lo que comenzó como un trato rutinario en Facebook Marketplace terminó en un audaz robo de identidad y una demanda pendiente contra GM Financial, luego de que el vendedor perdiera tanto el vehículo como el dinero.
El fraude se ejecutó mediante una llamada tripartita en la que supuestamente participaba un agente de GM Financial para validar la transacción. Tras recibir la confirmación de que el saldo de su préstamo estaba en cero, Phillips entregó las llaves a un conductor enviado por el comprador, identificado como Robert James Durden. Sin embargo, poco después de que la camioneta fuera retirada, el pago se revirtió y la deuda de 93,000 dólares reapareció en su cuenta.
Al intentar denunciar el hecho, Phillips se enfrentó a la indiferencia de las autoridades y de la financiera. La policía del condado de Knox se negó inicialmente a registrar el vehículo como robado debido a que el dueño entregó las llaves voluntariamente. Por su parte, el afectado asegura que GM Financial ha cortado comunicación con él, a pesar de tener correos electrónicos que demuestran que la empresa aprobó la venta en primer lugar.
Decidido a recuperar su patrimonio, el propio Phillips rastreó el transpondedor del vehículo hasta Atlanta, Georgia. Al llegar, la policía local le informó que el dispositivo había sido arrancado y arrojado en un estacionamiento. Además, descubrieron que el comprador era en realidad un convicto con un amplio historial delictivo que utiliza identidades falsas para atacar específicamente a clientes de ciertas financieras por sus vulnerables políticas de verificación.
